Salesforce Gold Partner ve Yetkili Satıcısıyız

Salesforce Yetkili Satıcısı Kofana olarak size en uygun Salesforce ürünleri ve hizmetlerini sağlıyoruz. Çalışanlarınızı, müşteri ve iş ortaklarınızı bir araya getiren, mevcut teknolojiniz ile entegre olan, iş süreçlerinizi destekleyen çözümler sunuyoruz.

Neden Kofana?

Deneyim

2000 yılından bu yana kurumsal iş uygulamaları alanında projeler gerçekleştiriyor. Uzun yıllara dayanan birikim ve uzmanlığını, yeni gerçekleştirdiği projelere aktararak müşterilerinin hedef ve vizyonuna en uygun, en doğru ve hızlı çözümleri hayata geçiriyor.

Geniş kadro

200’ün üzerinde danışman kadrosuyla geniş bir ürün portföyünde projeler gerçekleştiriyor. Müşterilerine uygun sektörel ve teknik deneyimlere sahip proje ekipleri ile hizmet sağlıyor. İyi eğitim almış, yeni mezun gençleri de bünyesine katarak onları eğitiyor, yetiştiriyor ve sektöre kazandırıyor.

Uzmanlık

Danışmanlarının kendi alanlarındaki uzmanlık sertifikasyon süreçlerini tamamlayarak teknik yetkinliklerinin geliştirilmesini yakından takip ediyor. Aynı zamanda eğitimler ve proje deneyimlerinin ekip içinde paylaşımı ile uzmanlıklarını artırıyor

Etkin proje yönetimi

Müşterilerinin kurum kültürüne ve proje kapsamına en uygun olacak şekilde harmanlayarak proje yönetim süreçlerini şekillendiriyor. Sayısız projede kazanılmış deneyimiyle gerçekleştirdiği ve özelleştirdiği metodolojileri, projelerdeki başarısının temelini oluşturuyor.

Destek

Kofana Yönetilen Hizmetler, proje bitiminden itibaren sistemlerin yaşam döngüsünü sürdürebilmek amacıyla müşterilerine uzaktan hizmet veriyor. Müşterilerine ITIL süreçleri kapsamında ve ISO27001 güvenlik sertifikalandırması ile uzman kadrosuyla destek veriyor.

Müşterilerimiz Ne Diyor?

  • Evet, bir hayalimiz vardı. Evet, süreçlerimizi biliyorduk. Evet, azimliydik. Projemizin bu noktasında Kofana, bu faktörlerin hepsini tek bir kapta bir araya getiren ve hayallerini gerçekleştiren şef oldu.

    Tolga Meral, SIEMENS
    Müşteri Hizmetleri Merkezi Yöneticisi
  • Kofana, organizasyonumuzun rüyalarımızda olanın ötesine geçmesine yardımcı oldu ve bizi daha büyük hayaller kurmaya sevk etti. Danışmanlarımız sayesinde, tam donanımlı, satışları zenginleştiren ve kolayca raporlanabilen bir CRM ürününe sahip olacağız.

    Cem Gürbağ, EDENRED
    CRM Strateji Uzmanı
  • Kofana’in hedeflenen ideal müşteri süreçlerini Salesforce üzerinde uyarlaması sayesinde diğer projeler için gerekli ortamı sağlamış olduk.

    Uğur Öncü, Borusan Otomotiv
    CRM Yöneticisi
  • Kofana bizle çalışmadan önce Türkiye’deki büyük şirketlerle bu deneyimi yaşamıştı , proje boyunca onun avantajını kullandık.

    Sinan Ercan, Akkim
    Bilgi Teknolojileri Yöneticisi
  • Normal şartlarda 18 ayla 2 yıl arasında tamamlanacak projeyi, etkin bir proje yönetimiyle 7 ay gibi kısa bir zamanda hayata geçirdik; bir başarı hikayesi yarattık.

    Bahadır Kılıç, Gittigidiyor
    Müşteri Hizmetleri Direktörü
  • Salesforce’u seçtik ve Horoz Grup’un bütün beklentilerini karşılayacak çevik, etkili ve özelleştirilmiş bir CRM çözümü için Kofana Türkiye uzmanları ile birlikte çalışmaya başladık. Böyle bir projeyi farklı dinamiklerle sahip farklı iş birimlerinde yürürlüğe koymak zorlu bir süreçti. Ancak her takıldığımızı hissettiğimizde Kofana’in uzmanlığı, motivasyonu, esnekliği, pozitif ve hedef-odaklı yaklaşımı ile güç bulduk.

    Ufuk Özturgut, Horoz Bolloré Lojistik
    Müşteri Hizmetleri Yöneticisi
  • Kofana tamamen bize odaklı çalıştı ve her zaman çok yardımcıydılar. Bizi ve işimizi gerçekten olumlu yönde etkilediler. Her seviyeden taraflar için detaylı raporlar hazırladılar. Diğer satıcıların aksine bizi gerçekten dinlediler.

    Metin Doğan, Index Grup
    Dijital Dönüşüm Proje Yöneticisi
  • CRM Projemizde, deneyimli Kofana ekibiyle çalışmak benim için büyük zevkti. Ayrıca, iş akışımızı geliştirmek adına, değerli tecrübelerini her zaman bizlerle paylaştılar.

    Merve Yeşil, Organik Kimya
    CRM Proje Lideri

Salesforce Hizmetlerimiz

Dünyanın 1 numaralı CRM platformu Salesforce, müşterinize dokunan her süreçte ihtiyaç duyduğunuz her şeye sahiptir.

Quick Start Projeler

Salesforce’un CRM çözümlerini hazır süreçler ile çok kısa sürede kullanımınıza sunuyoruz.

Müşteriye Özel Projeler

Salesforce CRM çözümlerini kurumunuzun kompleks çözümlerini kapsayacak şekilde konfigüre ettiğimiz ve geliştirmelerimiz ile zenginleştirdiğimiz kapsamlı projeler ile kullanımınıza sunuyoruz.

Geliştirme Hizmetleri

İş ihtiyaçlarınıza özel bulut bilişim uygulamaları geliştirme platformu. Tüm uygulamalarınızı entegre edin. Mobil kurum olun.

Salesforce Admin Hizmetleri

ITIL süreç haritalarına uygun İSO 27001 güvenlik sertifikasına sahip, yönetilen hizmet merkezimiz üzerinden Salesforce ürünlerinizin yönetim ve yaşam döngüsünü sizin adınıza gerçekleştiriyoruz.

Çözüm Oluşturma Hizmetleri

Dijital dönüşüme ihtiyaç duyduğunuz CRM süreçlerinizde geniş Salesforce ürün yelpazesinden en doğru çözümü sizinle birlikte belirliyoruz.

Bizden Haberler

Tüm Haberler
Size en iyi deneyimi sunmak için çerezleri kullanıyoruz. Kullandığımız çerezler hakkında daha fazla bilgi edinebilir veya Gizlilik Ayarları'ndan bunları kapatabilirsiniz.
Kabul etGizlilik Ayarları

KVKK/GDPR

  • Gizlilik Politikası
  • Google Analytics
  • Sharpspring Analytics

Gizlilik Politikası

Verilerinizi Hizmeti sağlamak ve geliştirmek için kullanırız. Hizmet’i kullanarak, bu politikaya uygun olarak bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını kabul edersiniz. Bu Gizlilik Politikasında aksi belirtilmedikçe, bu Gizlilik Politikasında kullanılan terimler, Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni,ile aynı anlama sahiptir ve https://www.kofana.com.tr/kisisel-verilerin-islenmesine-iliskin-aydinlatma-metni/ adresinden erişilebilmektedir.

Politikamızı burada okuyabilirsiniz: https://www.kofana.com.tr/gizlilik-politikasi/

Google Analytics

Bu web sitesi, siteye gelen ziyaretçi sayısı ve en popüler sayfalar gibi anonim bilgileri toplamak için Google Analytics’i kullanmaktadır.

Bu çerezi etkin tutmak, web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.

Sharpspring Analytics

CRM, CMS veya e-posta kampanyaları gibi farklı platformlardan gelen ziyaretçileri analiz etmek ve onlar için özelleştirilmiş içerik sağlamak için Sharpspring’i kullanıyoruz.

Bu çerezi etkin tutmak, web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur.